Pagamenti Tramite Fattura

  • I pagamenti tramite fattura devono essere effettuati entro 30 giorni dalla ricezione della merce.
  • Per ordini superiori a 300.- fr ci riserviamo il diritto di richiedere il pagamento anticipato.

Costi di spedizione per Svizzera e Liechtenstein

  • I costi di spedizione sono inclusi nel prezzo di vendita.
  • Le spedizioni sono effettuate con il servizio della Posta Svizzera, con la riserva di eccezioni per merci ingombranti.


Consegna e Tempi di consegna

  • I nostri articoli possono essere consegnati solo in Svizzera e Liechtenstein, non sono effettuate spedizioni al di fuori di queste due nazioni.
  • Ci sforziamo di completare il tuo ordine il più rapidamente possibile. In singoli casi, ciò può significare che riceveremo gli articoli mancanti il più rapidamente possibile e poi invieremo tutti gli articoli in un'unica consegna, non si effettuano consegne parziali.
  • Ci riserviamo il diritto di astenerci dall'eseguire l'ordine se non abbiamo la merce ordinata in magazzino o nel caso non sia disponibile presso il produttore o il fornitore. In tal caso, provvederemo ad informarti immediatamente dell'indisponibilità e rimborsare immediatamente l'eventuale costo di acquisto già corrisposto.

Resi

  • Naturalmente rimborseremo i resi effettuati a causa di consegna errata, danni o simili. Vi preghiamo di contattarci in anticipo tramite e-mail info@universocasa.ch o per telefono 076 477 95 57. Riceverete quindi un'etichetta di ritorno da parte nostra.
  • In linea di principio, le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. Se desideri restituire un articolo si prega di contattarci via mail info@universocasa.ch o per telefono 076 477 95 57.
  • Gli ordini restituiti senza consultazione con noi possono essere rimborsati da noi con una tassa di elaborazione.